Cómo controlar el stock gracias a RFID
Roturas de stock, consecuencias y acción del RFID
Aunque la mayoría de los retailers y compañías industriales ya son conscientes de la gravedad que supone roturas de stock, es necesario recordar cuáles son las consecuencias directas y que más afectan a estos sectores. Gracias a datos contabilizados por PayMark Fast y algunos proporcionados por estudios realizados por la compañía líder en seguridad Johnson Controls, podemos conocer cuales son las principales causas de las roturas de stock:
- Errores en la previsión (13%)
- Errores al lanzar los pedidos de reposición (34%)
- Fallos al reponer las estanterías (25%)
Así, en los casos de los retailers que sufren una rotura de stock se enfrentan a:
- Una pérdida directa del 40% de la venta potencial.
- El consumidor compra el artículo en otro establecimiento (31%)
- El consumidor renuncia a la compra de dicho artículo (9%)
También habrá que tener en cuenta los fabricantes, que lo sufren con:
- Una pérdida directa del 35% de las ventas potenciales
- El consumidor sustituye por una marca distinta (26%)
- El consumidor desiste de la compra del artículo (9%)
De esta forma, el RFID como evolución tecnológica, ofrece unas ventajas claras a nivel control de stock y evitar que esto suceda. Los principales beneficios son claros: la velocidad a la hora de realizar un inventario y así actualizar el stock en tiempo real y la precisión de los datos. A mayor velocidad de lectura, mayor disponibilidad de productos. Esto se traduce en un aumento en las ventas al evitar las roturas de stock y el desabastecimiento por parte de los retailers.
Otro punto a tener en cuenta es la fidelización del cliente. La tecnología también beneficia al retailer y su relación con el consumidor. Cuando este va a comprar determinado producto a una tienda y no lo hay en stock o no está expuesto, ese potencial cliente desaparecerá y buscará ese producto o similares en otras tiendas, que al tenerlo, conseguirán su fidelización.
- Errores en la previsión (13%)
- Errores al lanzar los pedidos de reposición (34%)
- Fallos al reponer las estanterías (25%)
Así, en los casos de los retailers que sufren una rotura de stock se enfrentan a:
- Una pérdida directa del 40% de la venta potencial.
- El consumidor compra el artículo en otro establecimiento (31%)
- El consumidor renuncia a la compra de dicho artículo (9%)
También habrá que tener en cuenta los fabricantes, que lo sufren con:
- Una pérdida directa del 35% de las ventas potenciales
- El consumidor sustituye por una marca distinta (26%)
- El consumidor desiste de la compra del artículo (9%)
De esta forma, el RFID como evolución tecnológica, ofrece unas ventajas claras a nivel control de stock y evitar que esto suceda. Los principales beneficios son claros: la velocidad a la hora de realizar un inventario y así actualizar el stock en tiempo real y la precisión de los datos. A mayor velocidad de lectura, mayor disponibilidad de productos. Esto se traduce en un aumento en las ventas al evitar las roturas de stock y el desabastecimiento por parte de los retailers.
Otro punto a tener en cuenta es la fidelización del cliente. La tecnología también beneficia al retailer y su relación con el consumidor. Cuando este va a comprar determinado producto a una tienda y no lo hay en stock o no está expuesto, ese potencial cliente desaparecerá y buscará ese producto o similares en otras tiendas, que al tenerlo, conseguirán su fidelización.
¿Qué otras ventajas podemos encontrar en el RFID en relación con el control de stock?
Balancear el stock entre almacén y tienda. Un producto que no se expone en tienda difícilmente se pueda vender. Si los artículos se encuentran en la trastienda en lugar de en la zona de ventas al comienzo de la temporada o cuando aumenta la demanda, los compradores se van y los compran en otro lugar. A menudo, el resultado es que los artículos deben ser rebajados y volver a etiquetarlos más adelante. RFID ayuda a los minoristas a mejorar la ejecución de la tienda y, por lo tanto, a vender más artículos al precio total sin rebajar.
Aumento de ventas online asociadas a una tienda. Envíos más rápidos, económicos y ecológicos.
Minimizar las roturas de stock. El stock unificado entre online y offline permite trasladar el stock entre ambos mundos, teniendo una mayor precisión en el stock existente, predecir y ajustar las compras del surtido se convierte en una tarea mucho más sencilla.
Disminución de tiempos y errores humanos en reposiciones y reabastecimiento de mercancía. Con el ahorro de tiempos en la operativa de la tienda, el personal puede desempeñar otras actividades de mayor valor como cuidar la experiencia del cliente en tienda, recomendar producto o ayudar a buscar talla.
De este modo, si se implementa la tecnología RFID, las roturas de stock y los desabastecimientos se podrán reducir traduciéndose en un aumento en la facturación de la compañía, y al mismo tiempo, en reducciones de inversión en stock de hasta el 20%.
Aumento de ventas online asociadas a una tienda. Envíos más rápidos, económicos y ecológicos.
Minimizar las roturas de stock. El stock unificado entre online y offline permite trasladar el stock entre ambos mundos, teniendo una mayor precisión en el stock existente, predecir y ajustar las compras del surtido se convierte en una tarea mucho más sencilla.
Disminución de tiempos y errores humanos en reposiciones y reabastecimiento de mercancía. Con el ahorro de tiempos en la operativa de la tienda, el personal puede desempeñar otras actividades de mayor valor como cuidar la experiencia del cliente en tienda, recomendar producto o ayudar a buscar talla.
De este modo, si se implementa la tecnología RFID, las roturas de stock y los desabastecimientos se podrán reducir traduciéndose en un aumento en la facturación de la compañía, y al mismo tiempo, en reducciones de inversión en stock de hasta el 20%.
