Controla entradas y salidas de ropa en probadores con RFID

La tecnología RFID en el mundo del retail y más en concreto, de la moda, no es una novedad. Numerosas marcas han implantado ya esta tecnología y son muchas otras las que están en proceso de introducirlo en sus compañías, y aunque desde PayMark Fast siempre hemos hablado de las ventajas y beneficios de esta tecnología cara a hacer inventario o para mejorar la experiencia del cliente, es cierto que existen muchas otras aplicaciones como el control en los probadores de las tiendas.

Esta solución aporta seguridad, control y métricas a las empresas textiles, siendo una forma de mejorar la disposición de la tienda en relación a los productos e incluso la experiencia del cliente en tienda.

¿Cómo conseguirlo?

Situando una antena RFID en el techo a la entrada de los probadores, esta podrá identificar todas las etiquetas RFID de los productos que entran en la zona de probador, y detectando si el producto entra y sale de la zona o sólo entra y no sale dejándose depositado en la zona de “no compra”.

Esto lo que permite es controlar al retailer las entradas y salidas de producto, saber cuáles son los productos que más entran en probador y si estos se venden en la misma proporción. En el caso de que no sea así, la empresa podrá tomar medidas sobre dicho producto y conocer las razones por las que la conversión de “probar y comprar” no se da en ese caso concreto.

Por otro lado, esta tecnología también permite el control de robos. La mayoría de los robos externos se dan en los probadores de las tiendas, y esto, aunque no permite evitarlos, sí controlarlos y poder tener constancia de qué productos exactamente han sido robados.

En relación a la experiencia del cliente, se pueden indicar productos relacionados o de la misma colección al cliente en el mismo probador. Al saber que determinados productos están dentro de la zona, se pueden mostrar relacionados, similares o para combinar en pantallas inteligentes dentro de los mismos probadores.

Así, sumando el control de los productos y su localización dentro de la tienda, la compañía podrá obtener métricas de cada uno de los productos y conocer cuáles se venden más, cuál es el porcentaje de convergencia entre prueba y compra, las colecciones que funcionan mejor en cada una de las tiendas,etc.

Como conclusión destacar la flexibilidad y adaptabilidad de la tecnología RFID al sector del retail consiguiendo optimizar todas las operaciones y obtener más datos para así mejorar la experiencia en tienda y ofrecer un servicio más adaptado y personalizado al consumidor.